Reembolsos y Política de Cancelación
En All Set English, nos esforzamos por ofrecer opciones de reserva flexibles y justas. Por favor, lee atentamente nuestra política de reembolsos y cancelaciones.
Política de Cancelación
Las clases se pueden reprogramar o cancelar con hasta 24 horas de antelación.
Si una clase se cancela o reprograma con menos de 24 horas de antelación, se perderá el crédito de la clase.
Las clases en grupo no se pueden reprogramar ni reembolsar una vez reservadas.
Reembolsos
Los reembolsos de clases canceladas dentro del período permitido de 24 horas se procesarán de manera inmediata.
Los reembolsos se realizan de acuerdo con la legislación española y europea de protección al consumidor.
En casos en los que el profesor no pueda impartir la clase o ésta no pueda llevarse a cabo por motivos imprevistos, se ofrecerá un reembolso completo o una clase reprogramada.
Cómo Cancelar o Solicitar un Reembolso
Accede a tu portal Mis Clases para reprogramar o cancelar tu clase.
Para cualquier duda o incidencia sobre reembolsos, contáctanos directamente.
Gracias por comprender nuestra política. Estas medidas garantizan equidad para todos los alumnos y respetan el tiempo y la preparación de los profesores.
